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汽車行業
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汽車類零售

國內購車滿意度調查顯示,2015年以來消費者的滿意度呈現不斷下降的趨勢,進而直接影響了各汽車經銷商的銷量。從汽車類零售情況來看,2018年12月汽車類零售額達為4,268億元,與去年同期相比下降8.5%。2018年1-12月全國汽車類零售額達38,948億元,同比下降2.4%。 隨著技術進步,汽車零售市場正迎來空前的變革與創新。除了銷售量的增長,目前消費者已不再將汽車視作單純的代步工具,而是希望能夠享受到更高水平的出行體驗以及服務質量。

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